Naar inhoud
Alle activiteiten

Klantevent

Praktisch

klantevent
Waar

Gemeenschapscentrum De Maere, Leuvensesteenweg 187, 3390 Tielt-Winge

Wanneerzondag 27 januari 2019
Van14 uur - 17 uur

Info

Het gemeentebestuur en het OCMW van Tielt-Winge vroegen afgelopen maanden naar jouw mening. Door middel van enkele eenvoudige vragen die anoniem konden beantwoord worden, wilden we te weten komen hoe tevreden je bent over onze dienstverlening. De resultaten van deze enquête worden bekend gemaakt op het klantevent op zondag 27 januari 2019 in GC De Maere.

Meer info

Je kan die dag ook kennismaken met een aantal diensten die het lokaal bestuur in de kijker wil zetten. De politie en de brandweer zullen eveneens aanwezig zijn met een infostand.

Van 14 tot 17 uur kan je deelnemen aan praatgroepen, die aangestuurd worden door een moderator. Er worden  praatgroepen georganiseerd waaruit je kan kiezen (elke praatgroep wordt twee keer georganiseerd zodat je aan meer dan 1 praatgroep kan deelnemen) over volgende onderwerpen:
•    klantgerichtheid (hoe gaan we om met de klanten?)
•    communicatie met de burger (hoe communiceren we met de burger?)
•    inspraak en participatie (verenigingen, adviesraden, burgerinitiatieven, …) (hoe zorgen we voor inspraak en participatie door de burger?)
•    zorgen voor elkaar (wat is hiervoor nodig?)

Uiteraard is elke mening waardevol en krijg je op deze manier de kans om input te leveren voor de opmaak van het meerjarenplan 2020-2025.

Het programma ziet er uit als volgt:

14 uur    verwelkoming door de burgemeester dhr. Rudi Beeken    
praktische informatie door mevr. Jeannine Coekaerts, voorzitster van de werkgroep Klantenperspectief en Samenleving.
14.15 uur    start praatgroepen sessie 1 (duurt een half uur)
14.50 uur    Winterterras met Frans’ Connection (zij brengen folk, country, Americana, bluegrass,
cajun en skiffle) terwijl je kan genieten op ons sfeervol winterterras met een springkasteel voor de kinderen
15.30 uur    start praatgroepen sessie 2 (duurt een half uur)
16.05 uur    winterterras, muziek en springkasteel voor de kinderen
17.00 uur    einde

Uiteraard zullen een hapje en een drankje niet ontbreken. De resultaten van onze grootschalige klantenbevraging worden doorlopend geprojecteerd.
Alle aanwezigen die deelnemen aan een praatgroep ontvangen een leuke attentie.

Heb je een mening en wil je ze delen met ons? Dan ben je meer dan welkom op het eerste klantevent dat ooit door de gemeente Tielt-Winge georganiseerd wordt!
Of dit een historische dag wordt voor Tielt-Winge hangt helemaal van jou af.
Wij kijken er alvast naar uit!